Řiďte se těmito pokyny, abyste maximalizovali své zkušenosti a odemkli plný potenciál svých konverzací s ChatGPT.
Používejte přirozený jazyk: ChatGPT je navržen tak, aby porozuměl přirozenému jazyku a reagoval na něj. Při vytváření výzev používejte konverzační jazyk a snažte se předvídat, jak by zákazníci mohli vyjádřit své otázky nebo obavy. To pomůže ChatGPT poskytovat přesnější a užitečnější odpovědi.
Poskytněte dostatečný kontext: ChatGPT funguje nejlépe, když má dostatečný kontext k pochopení dotazu zákazníka. Při vytváření výzev poskytněte dostatek kontextu, aby ChatGPT mohl poskytnout přizpůsobenou odpověď. To může zahrnovat informace, jako je jméno zákazníka, typ produktu nebo služby, na které se dotazují, nebo jakékoli předchozí interakce, které mohl mít s vaší společností.
Průběžně sledujte a aktualizujte výzvy: Odpovědi ChatGPT lze vyladit tím, že mu poskytnete více dat a zpětné vazby. Průběžně sledujte výzvy používané zaměstnanci a odpovědi generované ChatGPT a podle potřeby je aktualizujte. To pomůže ChatGPT stát se přesnější a efektivnější v průběhu času, poskytovat lepší zákaznické zkušenosti a snížit pracovní zátěž lidských agentů.
Pokud chcete odemknout přístup, musíte si zakoupit předplatné. Pokud máte předplatné zakoupeno, tak se stačí přihlásit.
Mějte naše informace na dosah ruky a přihlaste se k odběru článků.