1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb (dále jen „poskytovatel“) a objednatelem (dále jen „zákazník“), který si objednává školení, workshop nebo konzultaci prostřednictvím webu jakuspetonline.cz.
1.2 Poskytovatelem je:
ONMADE
IČO: 72010631
Sídlo: Vlčovice 233, 74221 Kopřivnice
E-mail: info@onmade.cz
(dále jen „poskytovatel“)

2. Předmět smlouvy

2.1 Předmětem je dodání školení, workshopu nebo konzultace v termínu, rozsahu a formě uvedené u konkrétní nabídky na webu.
2.2 Účastí na školení zákazník získává přístup k know-how, informacím a metodám, které nelze považovat za dodání věci, ale za poskytnutí služby.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Objednávka je učiněna prostřednictvím registračního formuláře na webu nebo zasláním závazné objednávky e-mailem.
3.2 Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem vzniká okamžikem potvrzení objednávky.
3.3 Platba za službu je podmínkou účasti. Úhrada probíhá buď:

• převodem na účet dle vystavené faktury,

• nebo prostřednictvím QR kódu s následným vystavením daňového dokladu.
  3.4 Daňový doklad (faktura) je zasílán elektronicky.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Cena je uvedena vždy u konkrétního školení či služby a je konečná (nejsme plátci DPH ).
4.2 Splatnost faktury je 7 dní, pokud není dohodnuto jinak.
4.3 Účastník má povinnost uhradit školení předem, jinak mu nemůže být účast garantována.

5. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky

5.1 Jako spotřebitel má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud školení ještě nezačalo.
5.2 Pokud je školení již zahájeno, právo na odstoupení zaniká.
5.3 V případě zrušení účasti zákazníkem:

• více než 7 dní před konáním – vrácení 100 % ceny,

• 3–6 dní před konáním – vrácení 50 % ceny,

• méně než 3 dny – bez nároku na vrácení ceny.
  5.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit školení z vážných důvodů (nemoc, technické problémy apod.). V takovém případě bude nabídnut nový termín nebo vrácení celé částky.

6. Odpovědnost

6.1 Poskytovatel nenese odpovědnost za to, jak zákazník školení využije, ani za výsledky dosažené jeho aplikací.
6.2 Školení má informativní a vzdělávací charakter. Nenahrazuje odborné poradenství.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány dle platné legislativy, zejména dle nařízení GDPR.
7.2 Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Duševní vlastnictví

8.1 Veškeré materiály a obsah školení podléhají autorskému právu a jsou určeny výhradně pro osobní potřebu účastníka.
8.2 Je zakázáno je dále šířit, kopírovat, nahrávat či jinak komerčně využívat bez souhlasu poskytovatele.

9. Reklamace

9.1 Pokud nebude služba poskytnuta v dohodnuté kvalitě, má zákazník právo na reklamaci do 14 dnů.
9.2 Reklamace se řeší individuálně a může vést k nápravě, slevě nebo vrácení peněz.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Tyto podmínky jsou platné od 1.1.2025.
10.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Nové znění bude zveřejněno na webu.
10.3 Vztahy mezi poskytovatelem a zákazníkem se řídí právem České republiky.
10.4 Případné spory budou řešeny smírně, jinak u věcně a místně příslušného soudu.